Вернуться в магазин

Оформление заказа

На каждой карточке товара в магазине есть кнопка "купить". Если Вы ее нажмете, то попадете в раздел "Корзина", где увидите детали Вашей покупки. Из корзины можно вернуться обратно в магазин, чтобы выбрать что-то еще или, если Вы уверены, что больше ничего покупать не будете, начать оформление заказа.

Для совершения покупки регистрироваться на сайте не обязательно, но необходимую информацию для доставки Вашего заказа все-таки сообщить придется. Далее Вы следуете по предложенным шагам, выбирая способ оплаты Вашей покупки и варианты доставки. После того, как Вы нажмете кнопку "подтвердить заказ", то на почтовый ящик магазина будет отправлено сообщение с информацией о Вашей покупке. После этого либо я сама, либо кто-нибудь из моих сотрудников перезвонит Вам по указанному в форме телефону, чтобы уточнить детали.

Оплата

1. При самовывозе (станция метро "Первомайская") - наличными или на карту Сбербанка по телефону магазина при получении товара. Для организации самовывоза нужно предварительно созвониться с магазином по телефону (965) 375-13-22 для согласования времени встречи.

2. При курьерской доставке есть несколько вариантов развития событий:

- наличными курьеру при получении заказа;

- на карту Сбербанка по телефону магазина при подтверждении заказа.

3. При доставке Почтой России 100% предоплата на карту Сбербанка по телефону магазина при получении почтового идентификатора.

Несколько слов в качестве пояснения. Сумму заказа Вы узнаете сразу, но в нее не будет включена стоимость доставки, потому что разный вес на разные расстояния пересылается за разные деньги. Стоимость доставки я Вам сообщу дополнительно после того как взвешу посылку и рассчитаю маршрут следования.

Если Вы согласны, то я иду на почту и отсылаю Вам заказ, после чего сообщаю номер почтового идентификатора. На сайте Почты России по этому номеру можно будет наблюдать за следованием Вашей посылки из пункта А в пункт Б и узнать о ее прибытии на ближайшее к Вашему дому почтовое отделение. Деньги Вы мне переводите как только получите номер почтового идентификатора.

Доставка

Доставка по Москве и Московской области осуществляется в течение 1-2 дней после подтверждения заказа при оплате наличными или после получения денежных средств при безналичном расчете, в том числе в выходные и праздничные дни. Если Вы живете недалеко от моей мастерской или у Вас есть знакомые, которые готовы взять на себя функции курьера, то возможен самовывоз. В остальные регионы доставка осуществляется через Почту России.

1. Курьерская доставка по Москве - 350 руб.

2. Курьерская доставка за МКАД (20 км) - 500 руб.

3. Бандероль Почты России в регионы - по фактическому расчету, сообщается дополнительно после подтверждения заказа.

4. Самовывоз со станции метро "Первомайская" - бесплатно! (по предварительной договоренности)

Для самовывоза Вам нужно будет созвониться со мной или дежурным менеджером по телефону (965) 375-13-22 и уточнить время нашей встречи. Номер телефона есть на каждой странице магазина в левом верхнем углу.

Отмена заказа

Если Вы по каким-то причинам передумали совершать покупку, уже оформив заказ, хотите заменить или частично отказаться от некоторых товарных единиц, то звоните. Если товар еще не передан курьеру для доставки, я легко решу Ваше затруднение. Если же так случилось, что Ваш пакет уже у курьера, то просмотрите раздел "Возврат товара" (горизонтальное меню вверху страницы рядом со значком корзины).

Инструкция по эксплуатации

Я буду Вам очень признательна, если Вы, перед тем как уйти из моего магазина с покупкой, пробежите глазами раздел "Безопасность" (горизонтальное меню вверху страницы рядом со значком корзины). Свечки - товар нежный, и я не буду спать спокойно, если Вы окажетесь чем-то недовольны.

Искренне Ваша,
Майрин Ратман

Вернуться в магазин